Chullanka Valence (ex Approach) - Valence

Edouard R.

J’adore ce magasin ! Le choix devient de plus en plus large et les prix ont vraiment baissé cette année. Les conseils sont top, surtout pour les sports outdoor, où on trouve de vrais spécialistes dans chaque domaine. Et avec la réduction de mon adhésion au club alpin français, c’est encore mieux ! Franchement, je n’achète plus en ligne maintenant.

guillaume T.

Pas mal de choix
Vendeurs/vendeuses agréables et disponibles. La dernière fois le vendeur m'a fait essayer toutes les chaussures de ski pour trouver laquelle était la mieux.

CFSM C.

Tout d abord des chaussures pour moi , que j ai acheté je fais un 38 on m a dit qu un 40 serait mieux 🤔 sauf que je me retrouve avec une paire de hoka avec 2cm voir 3cm en trop au bout effectivement je suis bien dedans, donc mauvais conseil,
Ensuite pour mon mari alors là aucune paire lui vont et donc il essaye il essaye mais on voit bien que ça agace le vendeur car pied court mais large . Aucune solution trouvée et en plus il ose se plaindre à une cliente qui lui demande un conseil de notre lenteur à choisir effectivement , une paire de chaussures à 200€ on met le temps , donc partis qu avec la mienne qui est trop grande... Et oui c est ça d être pas un bon vendeur . Et moi trop naïve de faire confiance à ce mauvais vendeur

Clara T.

Très satisfaite de ce magasin! Equipe pro et accueillante, du matériel de qualité... Les vendeurs sont soucieux de nos besoins et nous orientent parfaitement, avec de bons conseils. J'ai apprecié les conseils pour l'achat de mon matériel, car sans les connaissances du vendeur, je me serai mal orientée. Bref, je recommande!

Frank

Un gérant de magasin mal accueillant, froid et totalement désintéressé. Cela se ressent forcément au sein de l'équipe de vendeurs.

Venu acheter un casque de montagne je trouve le vendeur (gérant) plutôt froid et peu agréable, mais passons.. Je m'aperçois en rentrant chez moi que la taille du casque est différente de celle de la boîte... Les boîtes et casques ont été mélangées dans la magasin ce qui a causé l'erreur.
N'habitant pas à côté j'ai du refaire 1h30
de route pour faire l'échange. A mon arrivé je retombe sur ce charmant Monsieur et là pas une excuse, pas un geste commercial de sa part, pas un 'au revoir', rien, néant.. Tout juste si je ne lui faisait pas perdre son temps.

Lamentable. Je vous déconseille de vous y rendre si vous cherchez un magasin accueillant. Il ne faut pas s'étonner si les gens achètent du matériel sur internet en voyant des magasins pareil.

Marck T.

J’ai été surfacturé pour une prestation pas demandée. Pas du tout commercial et personnel peu aimable

Nicolas E.

Passage du jours à une heure peu avantageuse pour l'équipe (heure de pause déjeuner).
Très bien accueilli, petit magasin mais l'essentiel est là et surtout on est très bien accompagné et renseigné.
Super conseil pour les chaussons d'escalade !

Ysahi D.

Super magasin, super conseil de la part de romain ! Merci à eux