AG IDF - Abri Gestion - Sainte-Geneviève-des-Bois

Valérie C. (.

Je suis cliente chez AG IDF Abri Gestion depuis plus 4 ans maintenant. Mme Petitclair et son équipe font toujours le maximum pour répondre aux demandes. Rien à dire sur l'accompagnement et la gestion de mes divers biens immobiliers.
Je recommande, toujours rapide et efficace dans le traitement des demandes et l'accompagnement en cas d'éventuelles difficultés.

Jothikka N.

Cela fait un an que j’ai quitté mon appartement sous leur gestion… déjà plusieurs relance et toujours pas eu le calcul lié à la régulation des charges payés et ainsi que les 20% de la caution qu’ils ont gardé pour la régule….
C’est long

M.H.J

Syndic très professionnel, à l'écoute et efficace. Rare dans la profession, Une agence qui à une conscience professionnelle ta,t sur le plan financier que sur la relation fournisseur toujours en faveur de propriétaires. 1ère agence a avoir pris le temps de détecter les erreurs comptables de Foncia lors de la passation de pouvoir, il n'ont rien lâcher vis à vis de Foncia pour récupérer l'argent suite aux nombreuses erreurs de gestion de comptes.

Christophe C.

Nous n'avons pas été pris en charge ni accompagné par AGIDF en sa qualité de syndic dans le cadre d'un dégât des eaux causé par une malfaçon sur le toit de l'immeuble.
Les assurances n'ont jamais été contactées et nous n'avons jamais eu de retour de la part d'AGIDF.

Priscillia B.

Une équipe formidable qui m'a très bien accueilli au sein de l'agence. L'équipe a su m'apporter tous les bagages afin d'obtenir mon diplôme. Cette agence est très proche de ses clients et très professionnelle. Si vous avez des biens à mettre en gestion locative ou une résidence à faire gérer par un syndic, JE VOUS RECOMMANDE !
Je remercie Emilie, Sonia, Amélie, Philippe et Cassandra pour votre bonne humeur, votre patience et votre gentillesse.
A très bientôt quand je serais de passage sur la région.

Hakim M. K.

Une expérience surréaliste qui ne me permet pas de recommander l'agence... Intéressé par un bien en location, je demande à le visiter et dépose un dossier. On me confirme que ce dossier est passé et on me donne un rendez-vous pour la signature du bail. Fort de cette confirmation, je dépose mon préavis pour le logement que j'occupe la veille de la signature.
Quelle fut ma surprise lorsqu'à l'agence j'ai découvert qu'une erreur avait été commise et qu'on m'avait positionné sur un tout autre appartement et avait rédigé le bail pour un logement que je n'avais jamais visité.
On m'informe alors que pour le bien qui m'intéressait mon dossier ne passe finalement pas et que l'agence va tenter de négocier avec la propriétaire des lieux pour se passer de l'assurance loyer impayée et faire passer mon dossier avec garant. On me dit que j'aurais des nouvelles le soir même ou le lendemain.
A force de relances et de messages durant 5 jours (durant lesquels mon préavis court toujours et un potentiel locataire pour me succeder trouvé), je finis par me faire signifier le refus de la propriétaire.
De nombreuses zones d'ombre et une mauvaise gestion de mon dossier qui ont rompu ma confiance en l'agence. Je ne la recommande donc pas ...

LOIG H.

Syndic très réactif et ayant à coeur d'apporter satisfaction aux copropriétaires. Alors même que l'équipe vient à peine de reprendre toute la gestion de ma résidence et part de zéro sur mon dossier, j'ai pu avoir des réponses à mes demandes et obtenir rapidement les documents que je souhaitais.
Vraiment merci !

Agnes L.

Que faire quand on vous ignore ?
Jusqu'en Mars de cette année, j'étais plutôt satisfaite de cette agence, n'ayant eu aucune demande particulière..
Le 15 MARS 2023, à réception d'un apurement de charges, je constate une anomalie dans la répartition des Charges Communes Générales qui sont passées de 34% à 65% à la charge de mes locataires sans aucune explication, d'une année à l'autre. (sans contestation de montant juste une question de répartition)
Je demande et re-demande par mail pourquoi, je passe à l'agence, et je téléphone une bonne dizaine de fois..
Pas de souci Madame, là on n'a pas le temps, mais on ne vous oublie pas!
3 mois après, j'en suis au même point évidemment.
Jouer la montre pour que j'abandonne n'est pas digne d'un professionnel de qualité et je fais donc part de mon mécontentement...

Suite à votre réponse, comment vous dire plus clairement que je ne conteste pas le montant des charges et que j'ai compris l'augmentation depuis l'AG même si je n'y étais pas. Mais ces charges se répartissent entre propriétaires et locataires avec une clé qui ne doit pas varier d'une année à l'autre. Or là, nous passons de 34 à 65%. Si tout est normal pour vous...