DPD France - La Ravoire

Paul V.

DPD m'annonce devoir me livrer entre 12h et 15h. J'arrive chez moi à 11h58, où je trouve devant ma porte le livreur avec mon colis, apparemment prêt à repartir. Je lui fais remarquer que s'il ne respecte pas l'horaire prévu il risque de rater la livraison.

Ce livreur prend cette remarque de bon sens pour une insulte et repart avec mon colis ! Quand j'ai voulu le prendre en photo repartant avec mon colis il a essayé de m'arracher mon smartphone !

Ensuite, ils ont déclaré à mon fournisseur que j'avais refusé la livraison ! La moindre des choses serait qu'ils me demandent mon avis avant de dire une chose pareille !

Delphine

Déplorable. Colis 3 semaines à arriver. Quand il arrive au point de livraison le colis est refusé et là par contre en l’espace d’une 1/2 journée le colis est déjà reparti à l’expéditeur et ne se trouve plus dans les dépôts de DPD. À fuir !
Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile.

SUPER V.

Colis devait être livré avec signature hors j'ai eu un soucis de santé et je me suis retrouvé aux urgence. A mon retour quel fut ma surprise de voir le colis posé comme cela devant ma porte sans que je n'ai signé quelque chose !! Scandaleux vu le montant qu'il y avait à l’intérieur. Heureusement que l'on ne ma l'a pas pris.

STARPY P.

Extraordinaire dans l absence de livraison, reçu mail de confirmation de livraison le matin et comme par pur hasard toute la semaine reçu en milieu d après midi "votre colis n a pu être livré " 5 jours de suite, ça en devient presque un sketch de mauvais goût! Aucune autre société de livraison n a osé faire cela. Et ce même avec un numéro de téléphone !
DPD PORTE BIEN SON NOM!
LA PERSONNE AU TÉLÉPHONE qui gère ses livreurs et également de mauvaise foi.
Si il faut se livrer sois même dites le!

Schneider N.

Alors que dire sur l entreprise dpd ils sont tout sauf une entreprise de livraison je m explique sa fait 2 jours que j attend un colis dpd ne trouve pas mon adresse mais aujourd’hui ma voisine a reçu son colis qui a été livrer par dpd et on habite l une à côté de l autre donc gros foutage de gueule bande d imcompetant je mets une étoile par pas le choix

Jérôme L.

colis indiqué comme livré mais non livré, aucun avis passage, le chauffeur ne s'est pas présenté.

Summum de l'incompétence: DPD m'envoie un questionnaire de satisfaction suite à la non livraison de mon colis.

DPD est en roue libre. Cette entreprise est une blague pour ne pas dire plus et rester poli.

Morgane

La pire agence de livraison et je pèse mes mots.
3 semaines que j’attends mes colis dont un qui est marqué comme livré mais que je n’ai jamais reçu. Tout les jours depuis 3 semaines que je les appelle 3 fois par jours pour savoir où sont mes colis car ils reprogramment pour le lendemain à chaque fois et ils n’ont aucune raison à me donner.
3 semaines d’attente, 45 appels. DU VOL!
Un dépôt de plainte est en cours. Et au vu de tout les autres avis comme quoi vous êtes des incompétents, j’espère que votre entreprise va faire faillite car c’est de l’irrespect total. J’ai envie de marquer plus mais je vais m’arrêter là pour pas dépasser mes pensées.

Lisa F.

Je ne perdrais pas plus de temps à écrire un long message pour ces incapables. Colis personnels comme colis professionnels c'est une catastrophe. Répartis 2 fois à l'expéditeur sans raisons avant le délai réglementaire
L'effort déployé pour avoir son colis c'est usant
1 étoile c'est déjà trop.