Francis R.

Quand tu viens, le lundi matin (jour férié) et que tous les rayons froid sont bloqués
Il est 11h.
Entre les ruptures, les caisses toujours en sous nombre face à la fréquentation, les automates de paiement en espèce qui fonctionne mal, l’offre produits ….
Nous sommes en droit d’attendre un meilleur service, vu les CA que nous vous faisons réaliser.
Je vais revoir mes habitudes et tester d’autres distributeurs.

Lilou R.

Plus jamais ! L'attente aux caisses c'est une catastrophe, 1ere fois que je viens et la dernière ! Une seule caisse prioritaire ouverte avec une attente incroyablement longue autant qu'une caisse normale en pleine heure de pointe. Il faudrait vraiment faire un effort nombreuses femmes enceintes se sentaient très mal. Ci joint photo et vos prix trop cher!

M O.

Ma notation concerne le service client et l'accueil du magasin.
Je suis allé acheter une fourche de jardin, la dame à la caisse n'a pas su imprimer le ticket de caisse. Elle m'a demandé d'aller à l'accueil pour qu'on me l'imprime. Je vais à l'accueil et on me demande de repartir à la caisse initiale pour lui demander le numéro de caisse. Je repars à l'accueil, mais entre temps j'attend 20 min. La dame a l'accueil fait passer tout le monde avant moi alors que j'ai déjà patienter toute la queue juste avant.
Finalement elle m'imprime le ticket, je lui demande si il y a une garantie sur La Fourche que ce soit la manche ou l'acier, elle me répond qu'il y a une garantie de 2 semaines si je ne l'utilise pas. Vraiment je ne comprend pas comment ils arrivent à recruter des personnes avec aussi peu de QI.

Chloé S.

Très mauvaise expérience au service de location. Plus d’ 1h pour récupérer une camionnette (1 seule personne pour un samedi matin). Nous demandons s’il faut mettre du Diesel la personne nous répond « non du Gasoil »…
Lorsque nous souhaitons déposer la camionnette le soir, une file d’attente interminable, presque autant d’attente parce que le personnel décide de prendre une pause à 18h. Quand vient enfin mon tour nous allons faire l’état des lieux du véhicule et nous devons une nouvelle fois retourner à l’intérieur pour signer le papier, ne pouvions nous pas le faire directement dehors…
Je décide donc d’appeler l’accueil pour savoir pourquoi c’est aussi loin et une personne très désagréable me répond.

Je ne connais pas le magasin mais le personnel de l’accueil et du service de location sont déplorables et incompétents.

Tiphaine

Je suis profondément déçue d'apprendre que votre magasin collabore avec des fournisseurs impliqués dans des pratiques d'élevage inhumaines. Je m'attendais à mieux de la part d'une enseigne de votre envergure. Pour démontrer mon mécontentement, je prendrai mes distances jusqu'à ce que vous montriez un engagement ferme vers des critères d'élevage plus éthiques. Les consommateurs méritent de pouvoir acheter en ayant conscience que les animaux ont été traités avec respect et dignité. À vous d'agir pour regagner notre confiance.

Soso J.

J'aime ce grand magasin qui est assez ordonné et diversifié dans ses étalages. L'attente aux caisses est correcte. Dans le parking, pas toujours évident de se garer.
J'y reviendrais...🙂

Batraf B.

Je ne vais pas critiquer le supermarché en lui même, mais alors le service poste et colis c'est vraiment quelque chose !!!!
Personnels faignants, lent comme des escargot, n’ont aucune envie de bosser et d’accueillir les clients.
Passez 30 mins pour un recommandé faut le faire ! Et puis chercher un colis c'est encore pire !
J'y vais parce que je n'ai pas le choix mais faut prévoir du temps !
Puis on vous regarde et on vous laisse poireauter comme un con.

Dominique V.

Acheté jambon à l'os à la coupe et 2 jours après ce jambon était marron et immangeable. J'ai pris une photo et l'ai montré à l'accueil. Reponse : voir avec le rayon charcuterie. Le rayon charcuterie m'a répondu qu'il n'était pas responsable. En gros ils s'en foutent. Le magasin Leclerc est avantageux au niveau prix mais laisse à désirer sur les produits frais. Par top