EXPLOITATION FORESTIERE ALVES GEORGES ET FILS - Mercus-Garrabet

Calvet S.

Complètement d'accord avec vous Messieurs !!!!
Cela fait 5 ou 6 ans que je me sers chez eux, 2024 était la dernière ! Tout à fait conforme à votre description : des bûches énormes et trop lourdes qui encrassent les conduits au possible et qui ne brûlent pas !!! Et ça se dit magasin de "bois de chauffage" ça !? ...à quelle heure? TOUTE ENTREPRISE DE CE TYPE SE DOIT D'APPLIQUER LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ >>> IL EN VA DE LA SÉCURITÉ DES CLIENTS bordel !!!
Les pompiers sont intervenus chez moi l'année dernière par leur faute, cela m'a beaucoup appris, il est donc hors de question cette année que l'on réitère !
Appels, e-mails et messages vocaux à gogo, dès que vous parlez de confiance, de justice et de loyauté, l'on fait mine de vous entendre mais une fois raccroché, l'on ne répond plus de rien, c'est ballot...
Ces gens-là méritent d'être portés devant la justice, notamment avec le père qui se fait passer pour un pauvre ouvrier que l'on ne rémunère que 300€ par mois ! ..j'ai eu même droit à ça cette année, pour avoir été livrée un lundi par l'employée (Aline qui aujourd'hui d'ailleurs n'y est plus..) ; le lundi suivant un nouveau camion d'une canne de ce même chêne détrempé déboulait avec le "Papy" au volant !-D'une part et tout comme j'ai pu le lire à travers vos avis, ma livraison d'1C_Chêne380€ avait aussi été avancée d'une semaine (..un désistement!?..) et l'on avait vu évidemment qu'il me restait de la place sous le hangar.
Résultat, pourquoi ne pas tenter 1semaine+tard de lui refourguer une de ces cannes imbrûlables de plus, à la p'tite quadra seule et sensible que l'on pense voir venir ma foi...
RRRRRRRaté ! Cette année Elle s'est prémunie de mauvaises surprises en se faisant livrer 2 jours après vous 1/2Canne par un de tes concurrents de FOIX, là Où la considération du client pèse Florence ô combien plus que chez Toi !
***
à bon entendeur....

Un avis qui pèse aussi lourd que la douleur de ma tendinite aux bras et que ton putain de bois pas sec !

Salutations et à la saison prochaine n'est-ce pas, où je pense plutôt venir là en personne au magasin constater l'état du cœur de ton activité, celui de ton bois « de chauffage », et ainsi voir et pouvoir décider enfin si je commande ou pas !

CDT
S.C.

Sylvain L.

ATTENTION ARNAQUE
C'est la deuxième fois que je me fais avoir par cette entreprise. Il semblerait presque qu'il me plaise de me faire avoir.
Ils vendent du bois sec, qui finalement est complètement vert. Même la personne au téléphone annonce qu'il a été coupé l'hiver dernier et fendu au printemps et à l'été. Du hêtre sec en si peu de temps ?
Résultat, des bûches qui pèsent très lourd, un feu qui ne chauffe pas, et une fumisterie qui s'encrasse.
Si vous souhaitez travailler avec cette entreprise, prévoyez votre roulement et ne brûlez pas leur bois l'année de la livraison.
Si vous n'avez pas de stock, allez ailleurs ce sera le même prix, mais le bois sera sec !

Cédric I.

Bois complètement détrempé, 3 mois après la commande, des champignons se développent et de l'eau coule encore de certaines bûches (pourtant rangé au sec depuis la livraison). Par conséquent, il brûle très mal et chauffe peu.
Heureusement qu'il me restait du bois de l'année dernière pour passer le plus froid de la saison.

Je pense qu'il serait judicieux de revoir le temps de séchage et le stockage de vos cannes.
En l'état, difficile de recommander votre entreprise.

Yann B.

Entreprise de m* , ils disent livrer du bois fendu , ils le livre non fendu en 1 m (c'est ma femme qui a réceptionné et elle n'y connait rien).
Ensuite impossible de les joindre, personne ne rappelle jamais, malgré mes relances et rappels (3 appel et 1 mail en 3 jours).
Bref a fuir absolument, on est plus proche de voleur que de commerçant.

David M.

ARNAQUE !! NE PAS ACHETER ICI !
Bois de chauffage humide vendu pour bois sec.
Aucun SAV bref de la.....

Christiane G.

On m avait recommandé cette entreprise, j’ai commandé du bois en toute confiance.
j avais demandé 2 cannes on m avait dit que ce n était pas possible une canne oui et, livraison prevue29/12. Donc je me fais livrer une canne par une 1 autre entreprise - bois sec
On m appelle pour me dire que la livraison est avancée
Hier on me livre DeuxCannes ce qui n était pas prévu. il pleuvait mais le bois était et est imbibé, d’énormes bouts qu il faudra que je fasse recouper car impossible à faire brûler dans l’insert et,prix différent du prix annonce Bref fort mécontente le fait que ce soit la course au bois certains en profite!!!!

C J.

Nous avons commandé du bois, livré rapidement et de très bonne qualité, nous recommandons ce fournisseur pour son sérieux et la gentillesse du personnel

Jocelyne P.

De vraies professionnels et à l'écoute de leurs clients. Un bois de chauffage excellent.
Je recommande vivement