Remorquage Moulin - Vaujours

Fasquel A.

Appel suite à la mise en fourrière de mon véhicule, je tombe sur une dame qui quand je lui explique la situation elle me répond sans aucun scrupule « BLA-BLA-BLA!! Vous voulez quoi »? Quel audace !!
Irrespectueux, et j’en parle même pas de leurs histoires de coup de pinces à 20 euro!!!
Fuyez, les voitures sont les une sur les autres c’est aberrant!!!

julia L.

Ma voiture est tombée en panne, j’ai fait appelle à ce dépanneur. JE N’AURAIS JAMAIS DÛ.
Ma voiture est restée parquée 1 semaine fenêtre ouverte. Les sièges en cuir sont morts!
Lors de la récupération de mon véhicule une hôtesse d’accueil m’a dit « elle est là bas au fond de la cours ».
UNE HONTE.

Si vous souhaitez récupérer votre voiture dans le même état que vous l’avez laissé et pas pire ne faites pas appel à eux.

JB

Je me permets de donner mon avis, chose que je fais rarement, mais là, c'est très inquiétant. Pour contexte, l’utilisation de mon véhicule, une petite compacte, a été remorquée par cette entreprise. Je n'ai pas eu mon mot à dire, donc je laisse faire.

Le dépanneur arrive, prend le véhicule et l'attache au triangle avant gauche. Il monte dans le véhicule et me dit qu'il sera stocké à son dépôt, limite Courtry.

À ce jour, j'ai récupéré mon véhicule, et il a été abîmé par ce dépanneur : le triangle a été tordu (facture de 1 700 euros), et l’intérieur (blanc) a été complètement sali. Ce monsieur a mis de la graisse et des taches d'huile partout. J'ai signalé tous ces dommages, mais Karine et Stéphane Moulin ont jugé que ce n’était qu’un "coup de chiffon". Quant au triangle tordu, selon eux, c’est "normal".

Ma protection juridique a été saisie, la suite dans le prochain épisode.
À déconseiller absolument, plus une machine à faire de l'argent qu'autre chose. D’ailleurs, ils sont de mèche avec le commissariat. Monsieur Stéphane, la prochaine fois, parlez moins fort au téléphone quand la police vous appelle. Conseil d’un client.

Esther E.

Je rejoins les commentaire, accueil désagréable et secrétaire complètement hautaine. Mal élevé sûrement, on ne lui a pas appris à être aimable et respectueuse.

Les situations ne sont déjà pas facile, mais avec un mur devant soit encore pire…
Heureusement le reste des employés sont professionnels et super..rapide et efficace.

Mehdi B.

Guichetière aimable comme une porte de prison. Frais de parking facturés pour un véhicule dont vous avez reçu les papiers dans la journée, en somme un racket. Un conseil, exigez la facture de vos frais de parking.
Seul point positif, le gars sur le parc qui est lui, courtois.

Julie C.

Pour une voiture Mégane placé en fourrière même pas deux jours et une nuit j'en ai eu pour 400€ alors le prix m'a impressionné quand j'ai été rechercher ma voiture, cela est un bon prix, trop cher a mon gout

Freddy O.

Bonjour à tous,
Ce commentaires me tiens à cœur , je vais synthétiser, filles à l’accueil horrible 0 professionnalisme, manque d’éducation, de politesse, sûrement un mal être dans leurs vie personnel pour être à ce point aussi désagréable, soit elles sont cocu, ou je ne sais guère en tout cas il est interdit d’être comme ça à l’égard des gens ! C’est une honte !
Vous êtes livrez à vous même tous ce qu’ils veulent c’est l’argent que du vice dans ce monde de remorquage.
Elles disent 0 dispo alors que 8 camions dorment sur le parking pendant des heures car votre remorquage ne rapportent pas assez méfiez vous renseignez vous !!!!

Carole D.

Une honte ils laissent la clef en mode contact juste avant le démarrage du coup ça épuise la batterie et pour qu'ils vous mettent un coup de câble ils vous demandent 20€....🤢🤮 comme ci ils ne se faisaient pas assez de fric!!!